Política de privacidad y protección de datos

En Torenquavia priorizamos la privacidad y seguridad de tus datos personales, cumpliendo con la normativa aplicable en España.

Información que recopilamos

Recolectamos información para gestionar consultas y mejorar la calidad de nuestro servicio.

• Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico.
• Información sobre tus preferencias de acompañamiento y número de sesiones solicitadas.
• Datos relacionados con la conversación mantenida a través del formulario de contacto.
• Información recabada para elaborar análisis internos y garantizar la seguridad del sitio.

Uso de la información

Los datos recabados se emplean exclusivamente para brindar un servicio personalizado y seguro.

• Responder a tus solicitudes y gestionar las consultas recibidas por los canales facilitados.
• Mejorar la experiencia del usuario y adaptación de las comunicaciones.
• Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sistema y la web.
• Cumplir con obligaciones legales o requerimientos reglamentarios.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE y normativa nacional.

El tratamiento se basa en el consentimiento dado al enviar información, el interés legítimo para gestionar comunicaciones y obligaciones legales relacionadas con el servicio ofertado.

Comunicación de datos

Tus datos solo serán compartidos cuando sea legalmente necesario.

• Con proveedores de servicios tecnológicos, bajo estrictas cláusulas de confidencialidad y solo para fines operativos internos.
• Ante requerimientos legales formulados por autoridades competentes en materia de protección de datos.
• No se venden ni ceden datos personales a terceros externos, salvo autorización expresa por ley.

Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para procurar la protección de los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o pérdidas accidentales. Los procedimientos se revisan y actualizan de manera periódica para garantizar la mejor protección posible.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión en cualquier momento.

• Acceso a la información sobre los datos almacenados.
• Rectificación o actualización de datos incorrectos o incompletos.
• Oposición o limitación al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Supresión de tus datos cuando lo permita la legislación vigente.

Política de cookies

Usamos cookies propias y de terceros para optimizar la experiencia en el sitio. Puedes configurar tu navegador para restringir o eliminar el uso de cookies.

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Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o quieres ejercer algún derecho, puedes contactarnos a través de los siguientes canales:

Actualización de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejora de servicios.